GDPR Compliant
Vi overholder alle krav i GDPR-forordningen
Krypteret data
Al data transmitteres og lagres krypteret
Fuld transparens
Du har altid ret til indsigt i dine data
1Dataansvarlig
Bookbee ApS (herefter "Bookbee", "vi" eller "os") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig.
2Hvilke personoplysninger indsamler vi
For salonkunder (bookingbrugere)
- •Navn, email og telefonnummer
- •Bookinghistorik og præferencer
- •Betalingsoplysninger (behandles af vores betalingsudbyder Stripe)
For salonindehavere
- •Navn, email og telefonnummer
- •Virksomhedsoplysninger (CVR-nummer, adresse)
- •Fakturerings- og betalingsoplysninger
- •Brugsdata for vores platform
3Formål med behandlingen
- •At levere vores bookingservice og -platform
- •At sende bookingbekræftelser og påmindelser via SMS og email
- •At administrere din konto og abonnement
- •At forbedre vores tjenester og brugeroplevelse
- •At overholde lovkrav og regnskabsforpligtelser
- •At kommunikere med dig om vores tjenester
4Retsgrundlag
Kontraktopfyldelse
Behandling nødvendig for at opfylde vores aftale med dig (f.eks. booking og kontooprettelse)
Legitime interesser
Forbedring af vores tjenester, sikkerhed og driftsmæssige formål
Samtykke
Når du giver specifikt samtykke, f.eks. til markedsføring
Retlig forpligtelse
Overholdelse af lovkrav, f.eks. bogføringsloven
5Deling af personoplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger med:
- •Saloner: Dine bookingoplysninger deles med den salon, du booker hos
- •Betalingsudbydere: Stripe til sikker betalingsbehandling
- •SMS-udbydere: Til afsendelse af bookingpåmindelser
- •Hosting: Vercel (hosting) og Supabase (database)
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
6Opbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Bookingdata opbevares i op til 3 år efter sidste booking. Faktureringsdata opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.
7Dine rettigheder
Kontakt os på support@bookbee.dk for at udøve dine rettigheder.
8Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til at sikre at vores platform fungerer korrekt, herunder sessions-cookies til login. Vi bruger desuden Vercel Analytics til at forstå hvordan vores website bruges. Se vores GDPR-side for mere information.
9Sikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt. Vi bruger krypterede forbindelser (HTTPS), sikker adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsgennemgange for at beskytte dine data.
10Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:
Website: datatilsynet.dk
Email: dt@datatilsynet.dk
11Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via vores platform eller email.